ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Preise
Die angegebenen Preise sind NETTO-Preise inklusive MwSt. (Bei HiFi: MwSt. und Swico - vorgezogene Entsorgungsgebühr) in Schweizer Franken. Die Preise verstehen sich ab Lager Magden. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Da die im Shop angegebenen Preise Online-Angebote sind, unterscheiden diese sich in einigen Fällen vom im Geschäft angeschriebenen Preis. Sie können jedoch das gewünschte Produkt im Shop ausdrucken und im Geschäft den Online-Preis verlangen (ohne Beratung/Vorführung).

2. Lieferung
Lieferungen erfolgen ab unserem Geschäft in Magden. Transportschäden müssen sofort der Post oder Spedition gemeldet werden, damit die Ansprüche geltend gemacht werden können.

Wir versenden unsere Produkte ausschliesslich in der Schweiz und Liechtenstein.

3. Lieferfristen
Nichteinhaltungen der Lieferfristen durch Graf Audio-Video-Kommunikation  berechtigen den Käufer nur dann zum Rücktritt, wenn die Lieferung auch nach deren Ablauf innerhalb von 7 Tagen nicht erfolgt ist. AUSNAHME: Bei Spezialbestellungen (z.B. Import-Bestellungen bei CDs oder Lieferverzögerungen durch den Lieferanten (HiFi) kann nicht mehr vom Kaufvertrag zurückgetreten werden. - In keinem Fall begründen Lieferverzögerungen Schadenersatzansprüche.

Die Angaben in unseren Online-Shops über Lieferbarkeit, Verkaufspreise und/oder Lagerbestand werden laufend angepasst oder teilweise von Lieferanten übernommen. Alle Angaben über die Verfügbarkeit eines Artikels werden mit Sorgfalt gepflegt , sind jedoch in jedem Fall ohne Gewähr. Sollte ein Produkt ausverkauft sein, orientieren wir Sie umgehend und stornieren die Bestellung.

4. Warenprüfung
Reklamationen sind innerhalb von 5 Tagen an die Firma Graf Audio-Video-Kommunikation schriftlich anzuzeigen. Massgebend ist das Datum des Poststempels. Nach dieser Frist werden keine Reklamationen mehr bearbeitet. Rücksendungen gehen zu Lasten des Käufers.

5. Rücknahme und Umtausch
Umtausch oder Rücknahme von vertragsgemäss gelieferter Ware ist nur nach Absprache möglich. Der Käufer akzeptiert, dass Graf Audio-Video-Kommunikation eine Umtriebsentschädigung verrechnen wird.

6. Zahlung
Zahlung Ladengeschäft in Magden:

Im Laden kann Bar, mit EC-Direct/Maestro, Visa, Mastercard, Apple Pay, GPay oder American Express bezahlt werden.

Zahlung Onlineshop:

Im Onlineshop kann mit Kreditkarten (MasterCard, Visa, American Express) und per Vorkasse bezahlt werden.

Der gesamte Rechnungsbetrag ist ohne jegliche Abzüge, Skonti, Rabatte usw. innerhalb der vorgegebenen Zahlungsfrist zu bezahlen. Der Käufer ist nicht berechtigt, Zahlungen wegen Beanstandungen zurückzuhalten oder mit Gegenansprüchen zu verrechnen.

7. Haftung
Für Schäden, die durch unsachgemässe Installation oder unsachgemässen Gebrauch entstehen, lehnt Graf Audio-Video-Kommunikation jegliche Haftung ab.

8. Garantie
Die Verantwortung für die Auswahl, die Konfiguration, den Einsatz sowie den Gebrauch von Produkten sowie die damit erzielten Resultate liegen beim Kunden bzw. beim Abnehmer der Produkte, d.h. beim Endkunden. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass Graf Audio-Video-Kommunikation keine Eingangsprüfung der von Herstellern bzw. Lieferanten gelieferten Produkte vornimmt...

Die Gewährleistung von Graf Audio-Video-Kommunikation für die von ihr gelieferten Produkte bestimmt sich in jeder Hinsicht nach den Garantiebestimmungen des jeweiligen Herstellers/Lieferanten. Der Kunde verzichtet auf weitere Garantieansprüche gegenüber Graf Audio-Video-Kommunikation und dem Hersteller/Lieferanten. Die einzige Pflicht von Graf Audio-Video-Kommunikation besteht darin, allfällige eigene Garantieansprüche gegen den Hersteller/Lieferanten an den Kunden abzutreten.

Der Kunde anerkennt, dass sich aufgrund der jeweils anwendbaren Garantiebestimmungen die Gewährleistung in der Regel nach Wahl des jeweiligen Herstellers/Lieferanten auf Nachbesserung oder Auswechslung der defekten/mangalhaften Produkte beschränkt und zudem nur gilt, wenn die Produkte in der Schweiz verbleiben.

Des Weiteren anerkennt der Kunde, dass in jedem Falle ein Mangel nur dann vorliegt, wenn dieser sofort nach Entdeckung Graf Audio-Video-Kommunikation schriftlich oder persönlich angezeigt wird und einen relevanten und reproduzierbaren Fehler beinhaltet. Ausgeschlossen ist die Gewährleistung insbesondere für Mängel, welchen einen der folgenden Ursachen zugrunde liegt:

a) unzulängliche Wartung

b) Nichtbeachten der Betriebs- oder Installationsvorschriften

c) zweckwidrige Benutzung der Produkte

d) Verwendung von nicht genehmigten Teilen und Zubehör

e) natürliche Abnutzung

f) Transport, unsachgemässe Handhabung bzw. Behandlung

g) Modifikation oder Reparaturversuche

h) Äussere Einflüsse (insbesondere Wasser- und Sturzschäden), höhere Gewalt (z.B. Versagen der Stromversorgung, Elementarschäden) sowie andere Gründe, welche weder von Graf Audio-Video-Kommunikation noch vom Hersteller/Lieferanten vertreten sind.

Vom Hersteller/Lieferanten nicht gedeckte Garantieleistungen sowie vom Kunden verursachte Mehrkosten werden dem Kunden in Rechnung gestellt. Der Käufer muss für den Transport und die damit verbundenen Kosten an unsere Domiziladresse aufkommen. Die Gefahr der Versendung und deren Nachweis liegen in beiden Fällen beim Käufer. Bei fehlender oder mangelhafter Fehlerbeschreibung erfolgt die Fehlersuche durch Graf Audio-Video-Kommunikation auf Kosten des Kunden.

In jedem Falle hält sich der Kunde an die von Graf Audio-Video-Kommunikation bzw. vom jeweiligen Hersteller/Lieferanten definierten Abläufe bei der Abwicklung von allfälligen Garantieleistungen

09. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware Eigentum von Graf Audio-Video-Kommunikation.

10. Gerichtsstand
Der Gerichtsstand für sämtliche Rechtsbeziehungen ist der Sitz von Graf Audio-Video-Kommunikation. Zuständig ist das Gericht in Rheinfelden. Zur Anwendung gelangt ausschliesslich Schweizerisches Recht.

11. Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder nichtig sein, so wird die Geltung der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt.

An die Stelle der nichtigen oder unwirksamen Bestimmungen dieses Vertrages soll eine dem Sinn und Zweck dieser Vertragsbestimmung entsprechend wirksame Bestimmung treten.